[摘要] 5月底，速递易科技有限公司开始对投放在全市各小区的智能快递柜进行收费，导致快递员陆续弃用快递柜，业主抱怨不便。昨日，记者从“速递易”获悉，从8月1日起，快递柜收费标准降低。
5月底，速递易科技有限公司开始对投放在全市各小区的智能快递柜进行收费，导致快递员陆续弃用快递柜，业主抱怨不便。昨日，记者从“速递易”获悉，从8月1日起，快递柜收费标准降低。
多数快递柜被弃用
近日，记者走访了市区部分装有速递易智能快递柜的小区，送货的快递员和小区业主均表示现在几乎不用快递柜了。“从它收费开始我就不用了。”申通快递员小胡告诉记者。
记者了解到，“速递易”智能快递柜在过去免费供使用时，使用率为60%—70%，收费后，全市250套快递柜的使用率只有10%—20%。快递员普遍反映0.4元—0.6元的收费标准过高。
6月，“速递易”对快递柜收费和收费标准进行了市场调研。调查结果显示，80%的快递员接受收费，其中50%认为费用可由快递员承担，快递员认可的收费标准为每单0.2元左右。高档小区业主对快递柜收费的接受度比较高，可接受的费用是0.5元，中低档小区的业主大多不能接受收费。
变相降低收费标准
“速递易”智能快递柜是成都我来啦网格信息技术有限公司开发的，主要建立社区智能化便民服务平台，收发快递是其中一项服务，该项目已在不少城市落地，各地也基本同一时间向快递员实行收费政策。针对襄阳地区在收费后出现使用率下降的问题，“速递易”在坚持不向业主收费原则的基础上，决定不改变向快递员收费的收费模式，在襄阳地区降低收费标准。
收费标准的调整采取长期充值优惠和包月套餐的形式。计算下来每一件的平均使用费为0.2元，低是0.16元。该收费标准从8月1日起正式实行。如果有业主愿意承担费用，可自愿与快递员协商。“速递易”方面称，这样的收费标准只是保证了发短信和网络维护的成本费用。
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