[摘要] “五一”小长假，唐城正式开业，但该景区停车场收费问题让不少游客闹心。昨从“12358“价格举报中心了解到，节日期间，唐城停车场收费不规范成投诉热点，游客对停车计时存疑，且认为其收费混乱。
“五一”小长假，唐城正式开业，但该景区停车场收费问题让不少游客闹心。昨从“12358“价格举报中心了解到，节日期间，唐城停车场收费不规范成投诉热点，游客对停车计时存疑，且认为其收费混乱。
游客投诉
35按3收费
5月2日，武汉游客王先生从1号入口进入唐城影视基地停车场A区，停车35。出来时，收费人员称，王先生的车停了21，需按3标准收取费用即15元，但王先生坚称只停了35，质疑停车场乱收费，无奈，遂向物价部门投诉。
5月1日，市民黄女士也遭遇停车场收费不规范问题。她在唐城游玩，将车停入景区停车场内，不到1，停车场收取停车费10元，而朋友在旁边停车场内停车只交了5块钱，她觉得唐城停车场收费过高，而且不合理。
停车场称
手工记录的不会出错
王先生到底停车35还是3个？昨日，楚天快报记者找了负责安装停车收费仪器的工作人员石文理。他解释，该停车场装有车牌识别电子扫描仪，实现了电子化收费。
当输入王先生车牌号进入终端系统查询时，收费终端并未显示其的停车信息。石文理解释，由于节日客流量太大，车辆在进出停车场时十分拥堵，交警要求直接开闸放行，其间只好由工作人员手工记录车牌号和进场时间，所以这辆车的具体信息没有录入收费终端。“王先生停车时间是由工作人员手工记录的，不会错。”湖北观音阁旅游文化投资有限责任公司副总经理杨传高介绍，仪器扫描不出车牌号时，停车场采取了手工记录，车辆驶离停车场时工作人员会询问车主停了多久，并根据情况收费。杨传高说，黄女士所在的停车场属于按次收费，这种停车场属于临时停车场，平时并不使用。
物价部门
没执行收费标准就涉嫌欺诈
一边是按时收费每5元；一边是按次收取，一次10元，这让游客云里雾里。那么，唐城景区停车场收费标准到底是如何制定的？对此，市物价局服务价格管理科科长佘思敏介绍，唐城景区的停车场由观音阁社区投资建设，收费标准由停车场经营者自主定价，而物价部门主要负责监督停车场是否公示了收费标准和执行收费标准，如果停车场没有执行收费标准则涉嫌价格欺诈。
而对于游客反映的只停了35，停车场按3收费的问题，到底属于停车场仪器计时出现了问题？还是属于内部管理问题？襄城物价分局办公室相关负责人表示，将介入调查核实。
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